Jackpotcity Casino is en internationaal casino dat al sinds 1998 bestaat en spelers over de hele wereld trekt. Daar vallen ook een groot aantal Europese spelers onder. In afwachting van de komst van een nieuwe wet op de kansspelen in Nederland heeft Jackpotcity Casino op verzoek van de Kansspelautoriteit de Nederlandstalige versie van de website verwijderd. De website is in het Engels en in een groot aantal andere talen beschikbaar. Er is overigens nog wel een Engelstalige klantenservice beschikbaar. Het spelaanbod is zeer divers en komt aan de wensen van een brede doelgroep tegemoet.
Keuze uit meer dan 500 casinospellen
In Jackpotcity Casino zijn meer dan 500 casinospellen beschikbaar en in de toekomst zal dat aantal zich allen maar uitbreiden. Er wordt van de beste casinosoftware gebruik gemaakt met casinospellen van Microgaming. Dat betekent dat je veel gokkasten met bekende titels zult tegenkomen als je een bezoek brengt aan het online casino.
Je kunt bijvoorbeeld gokken op Hitman, Thunderstruck II of een gokje wagen op Avalon. Ook Tomb Raider is een van de populaire gokkasten in het spelaanbod. Gokken op de casinospellen is op twee manieren mogelijk, want het casino biedt zowel de gelegenheid om direct in je browser te gaan gokken als de mogelijkheid om de casinosoftware op je desktop of laptop te installeren. Wist je dat ook miljoenen euro’s kan winnen met het spelen op gokkasten in dit casino? Dit casino heeft onder meer Mega Moolah in het assortiment en door daar op te spelen, heb je zomaar de kans om multimiljonair te worden.
In Jackpotcity Casino is het tevens mogelijk om live te gokken en dat betekent dat je virtueel aan de speeltafel van bijvoorbeeld blackjack of aan de speeltafel van baccarat kunt aanschuiven, waarachter een echte dealer staat. Uiteraard is het mogelijk om ook live roulette te spelen. Het live casino is alleen toegankelijk als je over een spelersaccount beschikt, waarna je gratis en vrijblijvend een kijkje kunt nemen bij de verschillende speeltafels.
Promoties en acties
Er worden door het casino verschillende promoties en acties gehouden en bovendien wordt een aantrekkelijke bonus geboden aan alle spelers die zich aanmelden en geld storten. In totaal kunnen spelers voor een bonus van 500 euro in aanmerking komen. Op het bedrag van de eerste storting wordt een maximale bonus van 200 euro uitgedeeld. Volgt er een tweede storting dan is de maximale bonus nog hoger en kun je 300 euro aan bonusgeld tegemoet zien.
Spelers die lid zijn kunnen rekenen op een variatie aan promoties, zoals match bonussen en prijzenacties. Voor leden die een VIP-status hebben, zijn er speciale promoties beschikbaar met een exclusief karakter. Bovendien krijgt iedere speler die voor geld gokt loyaliteitspunten toegekend, die in geld om kunnen worden gezet als er voldoende van zijn verzameld.
Storten en uitbetaling
Keuze uit manieren om geld te storten in een online casino is altijd een belangrijk aspect, want iedere speler kan daarin een eigen voorkeur hebben. Jackpotcity Casino heeft een internationale uitstraling, zijn er talloze betaalopties beschikbaar. Er zijn in het kort al even een aantal betaalopties gemeld, maar er zijn er nog veel meer. Het is namelijk mogelijk om van echeck, Neteller, ecoPayz en iBanq gebruik te maken.
Dat is nog niet eens de volledige lijst, maar een overzicht daarbij is natuurlijk bij de kassa te vinden. Om geld te laten uitbetalen, dient een verzoek te worden ingediend die vervolgens zo snel mogelijk op werkdagen in behandeling wordt genomen. Er doen zich normaal gesproken geen noemenswaardige problemen voor bij een verzoek om uitbetaling, maar voordat het geld op de bank staat kan het wel een aantal werkdagen duren. Bij eventuele problemen is het altijd mogelijk om contact op te nemen met de klantenservice.
Klantenservice
Iedere speler kan contact opnemen met de klantenservice van dit online casino. Bijvoorbeeld als er sprake is van een probleem, onduidelijkheid over regels of als er een specifieke vraag voorhanden ligt, waar niet direct een antwoord op gevonden kan worden. Voor het gemak kan er van de mogelijkheid van live help gebruik worden gemaakt. Dat kan doordat er een chatvenster geopend kan worden. Livehelp is vooral handig als je heel snel geholpen wenst te worden. Als je snel antwoord op een vraag wilt hebben, maar liever iemand persoonlijk spreekt, dan kun je bellen. Verder is er nog een mogelijkheid om per mail een vraag te stellen of probleem voor te leggen. De klantenservice van Jackpotcity Casino is 24/7 te bereiken en biedt op meerdere manieren ondersteuning. Bijvoorbeeld via de chat of door een e-mail te sturen, maar bellen kan ook. Geld storten is onder meer mogelijk via Skrill, Visa en Mastercard.
Algemene indruk
De algemene indruk van dit online casino dat zich op spelers in vele verschillende landen richt is niet de allerbeste als er een vergelijking wordt gemaakt met EU online casino’s. Als je ervan houdt om in een stijlvolle omgeving te gokken met een design dat je laat voelen in een mega gokstad te zijn, dan is dit online casino zeker wat voor jou. De promoties zijn prima, maar het spelaanbod met casinospellen van Microgaming kan in onze ogen zeker uitgebreider zijn. Het is altijd een kwestie van smaak en persoonlijke voorkeur om in een specifiek online casino te gaan gokken. Wat voor de ene persoon het helemaal is, hoeft het voor de ander niet te zijn. Qua objectiviteit kan er overigens wel gesteld wordt dat het om een betrouwbaar online casino gaat. Dat er livehelp beschikbaar is om hulp in te roepen, is overigens nog wel weer een pluspunt.
Conclusie recensie Jackpotcity Casino
Dan komt de conclusie na de algemene indruk en die luidt dat het online casino is waar je van houdt of niet van houdt. Het is een voordeel dat er via Neteller kan worden betaald. Dat is positief te noemen. Ook de mogelijkheid om te kiezen tussen download of instantplay is positief. Dit laat spelers namelijk de vrijheid om te kiezen wat het beste bij hen past.
