Hoe beoordelen wij online casino’s
Wij beoordelen de verschillende casino’s binnen onze site op een aantal onderdelen. Door dit eenduidig en consequent toe te passen ontstaat er een goede meetlat om de verschillende casino’s tegen aan te leggen. Voor jou als mogelijke speler ook fijn om te weten waar je aan toe bent. Naast dat onze casino reviews, en casino’s die wij in onze toplijsten aanbevelen, uiteraard alleen veilige casino’s zijn met een vergunning van de autoriteit (KSA), hanteren wij een aantal criteria bij het beoordelen van een casino:
- Betrouwbaarheid
- Spel selectie
- Bonus
- Gebruiksvriendelijkheid
Omdat deze losse termen niet zoveel zeggen, leggen we hier wat uitgebreider uit wat we hieronder verstaan.
Betrouwbaarheid
Wat wij hier belangrijk vinden is onder andere of het casino voldoet aan je verwachtingen. Denk daarbij aan vragen zoals:
- Is het casino vrijwel altijd live en benaderbaar?
- Welke software wordt er gebruikt?
- Komt het spelaanbod wel overeen met wat naar buiten gecommuniceerd wordt?
- Worden eventuele winsten wel tijdig uitgekeerd?
- Is de support bereikbaar en wat is de reactietijd van de support?
- Is het support ook echt behulpzaam of worden hier standaard reacties verstuurd?
- Is er wel een reële winkans, of zijn er signalen die ons aan het twijfelen brengen?
Iedere software dient zo nu en dan geupdate te worden, dit begrijpen wij. Daarom is nooit enige downtime hebben een illusie. Alleen op het moment dat er een update gedaan wordt, worden gebruikers hier dan ook netjes tijdig over geïnformeerd? Dit zijn zeker factoren waar wij naar kijken als we het hebben over betrouwbaarheid.
Spel selectie
Hoe is het spelaanbod? Is deze uitgebreid of beperkt? Zijn er ook vrij nieuwe of innoverende spellen, die je bij niet veel andere aanbieders tegenkomt? Of is er een spelaanbod dat ontbreekt, bijvoorbeeld een bepaalde vorm van poker die juist veel gespeeld wordt en niet terugkomt bij het casino dat we aan het reviewen zijn.
Bonussen
Veel casino’s hanteren een welkomstbonus. Dit kan om een serieus bedrag gaan aan speelgeld dat je als gebruiker ontvangt als je je, ook via ons platform, aanmeldt als speler. Dat is natuurlijk heel fijn, zo een kado’tje. Alleen hoe hoog is deze bonus? En zijn er nog bepaalde voorwaarden of addertjes onder het gras die relevant zijn om mee te nemen? Wij vinden het belangrijk dat jullie als mogelijke speler goed geïnformeerd zijn en zo ook een keuze kunnen maken die bij jullie past. Daarom vinden we ook dit een belangrijk criterium.
Gebruiksvriendelijkheid
Last maar zeker niet least, is de User Experience natuurlijk erg belangrijk. Ziet een spel er mooi afgewerkt uit? Kun je altijd op een knop drukken als deze getoond wordt? Kun je makkelijk terug naar een overzichtspagina of accountoverzicht? Hoe werkt het spel als er meerdere spellen tegelijkertijd worden gespeeld? Heb je het gevoel dat je met een professionele partij te maken hebt als je kijkt naar de uitstraling van het design? Is er geïnvesteerd in jou als speler, zodat je gemakkelijk uit de voeten kunt? Want er zijn immers ervaren maar ook onervaren spelers. Is er aan beide type spelers gedacht?
Verder kun je ook denken aan hoe gemakkelijk je de support kunt bereiken en vinden als je in het casino speelt. Zo zijn er nog meer punten, maar dan hebben jullie een beeld van waar wij onder andere op letten.
Top 10 online casino Nederland