- Gepubliceerd op: .
- Leestijd: 7 minuten.
- Laatste update: 02-11-2022.
Op 1 oktober 2021 werd het CRUKS geopend. Dit staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het is geen toeval dat de opening van dit register samen viel met het moment waarop de eerste legale online casino’s van ons land live mochten gaan. CRUKS maakt namelijk onderdeel uit van de nieuwe wet Kansspelen op Afstand. Deze wet maakt het mogelijk dat je nu bij online casino’s kunt spelen in Nederland. Een vereiste van deze wet is dat de eisen omtrent de preventie van gokverslavingen aangescherpt worden.
Via dit register kunnen mensen zich namelijk voor minimaal 6 maanden laten uitsluiten van deelname aan kansspelen bij online casino’s, speelautomatenhallen en Holland Casino. Alle aanbieders van casino games en kansspelen dienen CRUKS te raadplegen om te voorkomen dat iemand die in dit register staat bij hen kan spelen. Toegang moet automatisch geweigerd worden voor mensen die in dit register staan. Tot dusver zijn er in totaal meer dan 20.000 registraties geweest. Dit kan vrijwillig of onvrijwillig gebeurd zijn.
Vrijwillige en onvrijwillige registratie
Het CRUKS register is in het leven geroepen om gokverslavingen tegen te gaan. Registratie is mogelijk op twee manieren. Ten eerste kun je jezelf vrijwillig registreren. Dit doe je bijvoorbeeld als je merkt dat het de verkeerde kant op gaat dan wel dat je al last hebt van een gokverslaving. Jezelf registeren is de beste manier om jezelf te beschermen. Je sluit jezelf hierbij voor minstens 6 maanden uit, tenzij je anders aangeeft. Deze uitsluiting geldt zowel voor Nederlandse goksites als fysieke casino’s en speelhallen.
Naast de vrijwillige registratie is ook de onvrijwillige registratie een optie. Niet iedereen ziet in dat hij of zij last heeft van een gokverslaving. Bovendien wil niet iedereen er wat aan doen. Dit terwijl vaak ook andere mensen te lijden hebben hieronder. Belanghebbenden, bijvoorbeeld een partner, ouder, familielied, vriend of kansspelaanbieder, kan een verzoek indienen bij de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) om iemand op te laten nemen in het CRUKS register. Vervolgens beslist de KSA hierover.
Waarom inschrijven bij CRUKS?
CRUKS is in het leven geroepen om hulp te bieden bij gokproblemen. Dit is een grote en best spannende stap, vooral omdat er voor velen ook een gevoel van schaamte bij komt kijken. Die eerste stap die je kunt zetten is contact opnemen met een hulpverlener van het Loket Kansspel. Hierna word je geholpen om jezelf te registreren. Doordat je geen toegang meer hebt tot casino- en kansspelen, helpt dit om de gokverslaving tegen te gaan. Zo krijg je jouw leven weer op de rails.
Het is ook mogelijk om iemand anders in te schrijven bij dit register mits aangetoond kan worden dat je schade hebt van het gokken van de ander. Hier kan sprake van zijn als iemand aantoonbaar gokt met geld dat niet door je gemist kan worden. Hierbij kun je denken aan geld dat nodig is voor het betalen van rekeningen, de studie of voor je eigen pensioen. Ook kan je schade ondervinden als iemand gokt met geleend geld, waardoor ook jij dieper in de schulden kan komen. Daarnaast kan een gokverslaving zorgen voor schade bij de verslaafde die ook jou raakt. Hierbij kun je denken aan niet meer kunnen werken of studeren. Ook psychische problemen als gevolg van een gokverslaving kunnen jou raken. In deze situaties is het mogelijk om iemand anders bij het CRUKS te registreren.
Hoe kun je iemand anders inschrijven bij CRUKS?
Voordat je iemand bij CRUKS kunt inschrijven, moet bewezen kunnen worden dat andere stappen zijn genomen en dat dit niet gewerkt heeft. Zo moet je als eerste aan de verslaafde voorstellen om hulp te zoeken, via de huisarts of via het Loket Kansspel. Ook moet je aan de gokverslaafde vragen om zichzelf te registreren bij CRUKS. Gebeurt dit niet en weigert de speler iedere hulp, dan is het mogelijk om bij de KSA iemand te laten registreren.
Naast familieleden, partners, vrienden en anderen is het ook mogelijk om als curator, bewindvoerder of mentor iemand op te laten nemen in dit register. Dit kan zonder toestemming van de persoon in kwestie in het geval je de curator bent. Als bewindvoerder of mentor is wel toestemming nodig.
Hoe werkt jezelf inschrijven bij CRUKS?
Inschrijven doe je met behulp van je DigiD online. Je kunt ook via een papieren formulier jezelf inschrijven. Je bepaalt zelf de lengte van je inschrijving. Minimaal word je 6 maanden uitgesloten van alle online en offline plekken waar gegokt kan worden. De maximale lengte bedraagt 99 jaar, waardoor je dus levenslang niet meer kunt gokken. Gokverslavingen hebben veel negatieve gevolgen. Je kunt er fysiek of mentaal aan onderdoor gaan. Op financieel vlak kun je alles verliezen. Je kunt je baan of studie verliezen. Gokverslavingen hebben geleid tot scheidingen. Twijfel daarom niet langer en schrijf je in bij CRUKS.
Verlengen is ook een optie. Stel dat je er voor gekozen hebt om 6 maanden uitgesloten te worden bij aanbieders van kansspelen, maar je wilt jezelf langer laten uitsluiten. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor nogmaals 6 maanden, maar wie weet wil je liever een aantal jaar uitgesloten worden of voor de rest van je leven uitgesloten worden. De inschrijving bij CRUKS kan verlengd worden. Wederom kan dit met behulp van DigiD of via papier. Opzeggen kan pas nadat de termijn verlopen is. In het geval de termijn verlopen is, verloopt de speelpauze automatisch. Al je gegevens worden gewist als de inschrijftijd voorbij is. Goed om te weten: je gegevens moeten 100% correct zijn. Controleer daarom alles grondig en bekijk of je nergens een typo hebt gemaakt. Zo weet je zeker dat je registratie een succes zal worden.
CRUKS inschrijven tips
Tijdens het inschrijven bij CRUKS kun je te maken krijgen met technische problemen. In dat geval is er een helpdesk die telefonisch bereikbaar is. De klantenservice staat 24 uur per dag, 7 dagen in de week voor je klaar. Daarnaast is het goed om te weten dat het vereist is om al je nationaliteiten in CRUKS te zetten, mocht je meer dan één paspoort hebben. Een ander paspoort kan namelijk gebruikt worden om onder een speelpauze uit te komen. Dat is logischerwijs niet de bedoeling. Weet je niet zeker of je wel of niet in CRUKS staat? Met behulp van je DigiD kun je dit checken. Je ziet niet alleen of je ingeschreven staat, maar ook tot wanneer de inschrijving van toepassing is. Het is mogelijk om een bewijs van je inschrijving te ontvangen. Je kunt dit digitaal downloaden, maar het is ook mogelijk om per post een papieren bewijs aan te vragen.
Handig om te weten: een inschrijving gaat per direct van kracht als je jezelf via CRUKS inschrijft. Je kunt jezelf ook via andere plekken inschrijven bij CRUKS, hier kunnen soms weken overheen gaan voordat het geregeld is. Aanvragen kunnen bij dit soort plekken ook afgewezen worden. Registreert iemand anders je, dan heb je de optie om bezwaar te maken tegen het besluit.
Kun je bezwaar maken tegen je CRUKS registratie?
Ja, je hebt de mogelijk om bezwaar te maken tegen je CRUKS registratie. Dit kun je doen als iemand anders je heeft aangemeld, maar zelfs bij een eigen registratie is het mogelijk om bezwaar te maken. Je kunt in dat geval een brief sturen naar de KSA. Hierin staan zaken zoals je naam, adres, datum, reden van bezwaar, onderbouwing inclusief stukken, handtekening en een kopie van de beslissing.
Gepubliceerd op in Nieuws.
