9 / 10
Lees in onze Jacks casino recensie over onze ervaring met Jack’s casino, live casino, wedden op sport, bingo, bonussen, promoties en meer!
Jack’s Casino Online is een gevestigde naam die we natuurlijk kennen van de amusementshallen. Het biedt een compleet pakket aan voor zowel casinospelers als sportwedders. Nieuwe spelers hebben de keuze uit 3 welkomstbonussen zonder ingewikkelde voorwaarden. Het spelaanbod is enorm en ze hebben een aantal grote bekende progressieve jackpot spellen in het assortiment, maar helaas niet allemaal. De site voelt bekend en logisch aan. Waar Jacks het meeste in uitblinkt is de klantenservice. Daar wonnen ze ook al 2 keer beste klantenservice aware mee in de online casino van het jaar awards. Overal is onze ervaring top en daarom staat Jack’s in onze top 10 online casino’s!
Positieve punten
Negatieve punten
Storting & Uitbetaling
| Uitbetaling | 30 minuten |
| Minimale storting | € 10 |
| Minimum uitbetaling | € 0,01 |
| Maximale uitbetaling | € 10.000,- |
| Betaalmethodes |
|
| Gemiddelde RTP | 95,40% |
Algemene informatie
| Website | https://www.jacks.nl |
| E-mailadres | klantenservice@jackscasino.nl |
| Eigenaar | JVH Gaming & Entertainment |
| Opgericht in | 2020 |
| Licentie | Ksa licentie 1959 geldig tot 19 november 2026 |
| Spelaanbod | 2550+ spellen |
Jack’s Casino Online is de digitale tak van het bekende Nederlandse casino exploitant JVH Gaming (ook bekend van Flash en Flamingo Casino), en ging officieel live op 20 november 2021. Het nieuwe casino platform opereert onder vergunning 1959 van de Kansspelautoriteit, wat betekent dat het legaal en betrouwbaar is voor Nederlandse spelers. Naast een uitgebreid online casino biedt Jack’s ook sportweddenschappen aan. Spelers kunnen genieten van duizenden gokkasten, live casino tafels met Nederlandse dealers en regelmatig terugkerende toernooien. Dit alles maakt Jack’s tot een allround platform dat zowel traditionele als sportgerichte gokkers aanspreekt.
In onze uitgebreide casino recensie nemen we alle aspecten van Jack’s Casino Online onder de loep. We beginnen met hoe veilig en betrouwbaar het platform is. Daarna duiken we in het spelaanbod, met speciale aandacht voor de slots, tafelspellen en live casino-opties. Ook bespreken we de beschikbare bonussen en promoties, de verschillende betaalopties, het registratieproces en de gebruikerservaring. Tot slot kijken we naar de kwaliteit van de klantenservice, ervaringen van andere spelers en de maatregelen voor verantwoord gokken, en leren we nog iets over het bedrijf wat erachter schuilgaat.
Natuurlijk wil je als eerste weten of je veilig online kan gokken bij Jack’s Casino. En dan kan! De online kansspelen aanbieder beschikt over een geldige vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (vergunningnummer 1959), waarmee het legaal kansspelen aanbiedt in Nederland. Dit garandeert strenge controles op eerlijk spel, verslavingspreventie en financiële veiligheid.
De website is beveiligd met SSL-encryptie om persoonsgegevens te beschermen. De spellen worden geleverd door erkende providers en maken gebruik van RNG-technologie, waardoor uitkomsten altijd willekeurig zijn. Twee-factor-authenticatie is niet standaard beschikbaar, maar de basisveiligheid is solide.
🔒 Je persoonlijke gegevens zijn beschermd volgens de Nederlandse privacywetgeving (AVG).
Nieuwe spelers bij Jack’s Casino kunnen kiezen uit twee aantrekkelijke bonussen: een 100% stortingsbonus tot maximaal €250, of €50 aan gratis spins op geselecteerde slots. Wat opvalt is dat winsten uit de free spins direct als cash worden uitgekeerd, zonder rondspeelvoorwaarden – een zeldzaam voordeel. Voor de stortingsbonus geldt een wagering van 30x het stortingsbedrag. De minimale storting voor beide bonussen is €10 en je mag maximaal €6 inzetten per speelronde tijdens het vrijspelen.
Liefhebbers van wedden op sport die liever een sportsbookbonus ontvangen, kunnen in plaats van de casino bonus kiezen voor gratis weddenschap tot €100. Je moet dan na het registreren en storten van minimaal €10 de bonus activeren en vervolgens kan je een weddenschap plaatsen waarvan je de inzet terug krijgt. Er zijn uiteraard eisen aan een kwalificerende weddenschap. Odds moeten bijvoorbeeld minimaal 1.50 zijn. Lees goed de voorwaarden zodat je zeker weet dat je je welkomstbonus kan ontvangen.
Jack’s Casino heeft momenteel geen VIP- of loyaliteitsprogramma en dat betekend dus geen spaarpunten of extra beloningen voor trouwe spelers. Wel worden er regelmatig extra Jack’s casino bonussen aangeboden voor actieve spelers. Wil je bij een online casino spelen die wel VIPs en/of trouwe spelers extra beloond? Bekijk dan één van de volgende: Circus Casino, 711 Casino, One Casino of GGPoker.
Regelmatige acties zoals stortingsbonussen tot €300 per dag, boosts, free spins en incidentele verrassingsbonussen (zoals €10 gratis speelgeld zonder aankondiging) maken het platform aantrekkelijk voor frequente spelers.
Tussen 10 en 14 juni 2025 maak je bij Jack’s kans op één van de maar liefst 350 prijzen tijdens…
Heb je nog geen account bij Jack’s Online? Dan is dit het ultieme moment! Tot en met 3 juni 2025…
Tussen 13 en 17 mei 2025 maak je bij Jack’s kans op één van de maar liefst 350 prijzen van…
Let op: voorwaarden kunnen wijzigen. Lees altijd de T&C om verrassingen te voorkomen.
Wil je welkomstbonus met de laagste rondspeelvoorwaarden? Bekijk dan Unibet (0x rondspelen), TOTO (0x rondspelen), BetMGM (Free spins bonus met 0x rondspelen), Bet365 (1x rondspelen) en Comeon (1x rondspelen)
Jack’s Casino Online biedt een indrukwekkend breed spelaanbod met meer dan 3.000 titels. Je vindt hier zowel klassieke gokkasten als moderne video slots van topaanbieders als NetEnt, Pragmatic Play en Microgaming. Uniek zijn de exclusieve live tafels met Nederlandstalige dealers via Evolution. Hoewel het aanbod indrukwekkend is, ontbreken een paar populaire jackpotspellen zoals Spin to Win en de Dream Drop-jackpots van Relax Gaming. Toch scoort Jack’s goed op variatie en kwaliteit – zeker voor wie van toernooien en live games houdt.
Sportwedden maakt gebruik van Kambi-software. Die aanbieder wordt ook gebruikt door BetMGM, LeoVegas, Unibet, 711, Betcity en Bingoal.
De gemiddelde RTP bij Jack’s ligt op 95,40%. Daarmee scoort het casino iets onder het marktgemiddelde. Voor spelers die specifiek op zoek zijn naar de hoogste RTP, zijn 711 Casino (96,2%) en GGPoker (96,2%) betere opties. Bij Jack’s zijn er ook slots van bekende providers met lagere RTP-versies, dus controleer altijd de instellingen per spel.
Een account aanmaken bij Jack’s Casino is eenvoudig en verloopt grotendeels automatisch via iDIN. Dit betekent dat je snel en veilig je identiteit kunt verifiëren zonder handmatig documenten te uploaden. Na je registratie voer je je persoonsgegevens in en bevestig je je identiteit. Vervolgens stel je verplichte limieten in (zoals speeltijd, stortingen en saldo) en koppel je je bankrekening via een eerste storting.
Stappen:
Reminder: Speel bewust en lees meer over verantwoord gokken
Bij Jack’s Casino heb je ruime en snelle betaalmogelijkheden. Storten kan al vanaf €5 via iDEAL, Visa, Mastercard of PayPal – wat Jack’s onderscheidt van aanbieders die enkel iDEAL bieden. Uitbetalingen gebeuren vaak binnen enkele minuten en zonder kosten, wat het platform zeer aantrekkelijk maakt voor spelers die snel over hun winst willen beschikken. De maximale uitbetaling per transactie bedraagt €14.990 en gebeurt via een geverifieerde bankrekening.
Meer over iDEAL casino lees je hier.
De website van Jack’s Casino voelt direct vertrouwd aan dankzij het gebruik van de herkenbare huisstijl uit de fysieke casino’s. Navigeren gaat soepel dankzij duidelijke categorieën, snelle laadtijden en een overzichtelijke indeling. De site werkt uitstekend op zowel desktop als mobiel en is geoptimaliseerd voor snelle toegang tot populaire spellen. Wel is het jammer dat spelproviders niet alfabetisch gesorteerd zijn, wat het zoeken kan bemoeilijken.
Jack’s Casino heeft op dit moment geen eigen app, maar de mobiele website werkt uitstekend. Via je browser navigeer je snel door het spelaanbod, kun je eenvoudig storten en profiteren van alle bonussen. De site past zich goed aan aan kleinere schermen en behoudt haar snelheid en overzichtelijkheid, ook tijdens piekmomenten.
Voor spelers die liever een app gebruiken: deze aanbieders bieden die optie wel: Bet365 (aparte apps voor wedden op sport, poker, casino spellen en bingo), LeoVegas, BetMGM, Kansino, Vbet, Holland Casino (alleen poker), GGpoker, Betcity, Unibet (aparte apps voor sportsbook, casino en poker), enTOTO (aparte apps voor sport en casino).
Jack’s Casino biedt een uitstekende klantenservice die 24/7 bereikbaar is via meerdere kanalen. Spelers kunnen eenvoudig hulp krijgen via de live chatfunctie, die snel en deskundig antwoord geeft op vragen. Ook telefonisch en via e-mail is ondersteuning beschikbaar. De FAQ-sectie op de website is overzichtelijk en biedt antwoorden op veelgestelde vragen.
Onze ervaring me Jacks.nl is goed maar als we online kijken lopen de ervaringen met Jack’s Casino Online uiteen. We zien veel positieve reacties over de snelle uitbetalingen, het ruime spelaanbod en de overzichtelijke website. Vooral de directe uitbetaling bij sommige bonussen en de Nederlandstalige live tafels worden gewaardeerd. Punten van kritiek gaan over de lagere RTP van sommige slots en het ontbreken van een native app.
Op Trustpilot scoort Jack’s Casino een 1.6 uit 5 op basis van 378 reviews. We weten dat we hier niet te veel van moeten aantrekken want het zijn altijd hoofdzakelijk klachten van mensen die niets winnen. Opvallend is dat Jack’s zijn Trustpilot-profiel wél heeft geclaimd, maar niet reageert op klachten. Er zijn natuurlijk ook positieve reviews op Trustpilot. Zo schrijft er iemand: “Voor mij alleen maar positieve ervaringen bij Jacks. Natuurlijk zijn er dagen bij dat ik niets win, maar daarentegen ook regelmatig leuke winsten. En uitbetalingen staan zo goed als meteen op je rekening. Absoluut 5 sterren.” En een andere review: “Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en problemen worden vrijwel direct opgelost! Toppers”. Dat komt meer overeen met onze ervaring.
kunnen gebruikers via de klantenservice extra beveiligingsmaatregelen zoals een gratis Gamban-abonnement aanvragen.
Jack’s Casino Online biedt uitgebreide middelen om spelers te helpen verantwoord te gokken. Informatie over verantwoord spelen is te vinden onderaan de website in de footer, maar wordt niet prominent bovenaan weergegeven – een verbeterpunt. Spelers moeten bij het aanmaken van een account limieten instellen voor stortingen, sessies, saldo en toegangstijd en er is uiteraard ondersteuning via CRUKS.
In het verleden boodt Jacks gratis een jaarabonnement op Gamban aan hun spelers. Gamban is een app die goksites blokkeert om zo te helpen met de verleiding weerstaan als iemand een gokprobleem heeft. Nu verwijzen ze op hun website naar Betblocker dat gewoon gratis is en hetzelfde doet.
De vertegenwoordiger verslavingspreventie die geregistreerd staat bij de Kansspelautoriteit is Joost van Schie, bereikbaar via verslavingspreventie@jvhnederland.nl.
Sinds 1 oktober 2024 geldt een wettelijke netto stortingsdrempel van €700 per maand, of €300 voor jongvolwassenen onder de 24 jaar. Nieuwe spelers moeten altijd een stortingslimiet instellen. Kies je hierbij voor een limiet van €350 of meer (€150 voor jongvolwassenen), dan neemt het casino verplicht contact met je op. Tijdens dit gesprek wordt gecontroleerd of je je bewust bent van de risico’s en het mogelijk verlies.
Wil je je limiet verhogen naar meer dan netto stortingslimiet? Dan moet je aantonen dat je dit financieel aankan. Dit kan door inkomens- of vermogensgegevens handmatig aan te leveren, of sneller via de verificatiedienst Kreditz. Met Kreditz wordt je limiet vaak direct verhoogd.
Jack’s Casino Online is onderdeel van JOI Gaming Ltd., dat weer valt onder JVH Gaming & Entertainment Group. Dit Nederlandse moederbedrijf werd in 1958 opgericht door Jac van Ham en is uitgegroeid tot de grootste aanbieder van elektronische kansspelen in Nederland. Met meer dan 60 jaar ervaring, ruim 60 vestigingen en een marktaandeel van meer dan 30% is JVH marktleider op het gebied van private casino’s.
Bekende merken onder JVH zijn Jack’s Casino, Flash Casino en Flamingo Casino. Samen trekken deze casino’s jaarlijks meer dan 4 miljoen bezoekers, verspreid over het hele land. Gastvrijheid en verantwoord spelen staan centraal in hun aanpak. De VIP-beleving in de fysieke vestigingen vertaalt zich in een veilige en toegankelijke online omgeving via Jack’s Casino Online, dat sinds 2021 live is.
JVH combineert innovatie en klantgerichtheid met maatschappelijke verantwoordelijkheid. Onder leiding van CEO Eric Olders streeft het bedrijf ernaar om spelers een plezierige én verantwoorde speelervaring te bieden – online én offline.
In 2023 viel Jack’s Casino Online dik in de prijzen bij de Online Casino van het Jaar awards. Ze wonnen de ‘overall’ prijs Online Casino van het jaar 2023 als wel Beste Live Casino, Beste Klantenservice en Beste Mobiele Online Casino. In 2024 gingen alle prijzen echter aan hun neus voorbij.
Jack’s Casino Online biedt iDEAL, creditkaarten van Visa en Mastercard en Paypal
Bij Jacks vind je 42 software providers waaronder: Greentube, NetEnt, Oryx Gaming, Red Tiger Gaming, BluePrint Gaming, Pragmatic Play en Gamomat.
Ja, Jack’s Casino Online beschikt over een goklicentie van de KSA en is dus een legaal online casino in Nederland. Er is Nederlandse support en de website wordt in het Nederlands aangeboden aan spelers.
Ja, er is een uitgebreid aanbod op het gebied van sportweddenschappen.
Jack’s Casino Online beschikt over een klantenservice die 24 uur per dag, 7 dagen in de week het hele jaar door beschikbaar is via live chat, email, telefoon en social media kanalen.
Ja, verificatie is altijd nodig bij legale online casino’s in Nederland. Je kunt hiervoor gebruik maken van je ID kaart, paspoort of rijbewijs.
Over Michael Fancher
Michael is de motor achter online casino Amsterdam. Hij heeft meer dan 30 jaar ervaring als sales expert in diverse niches. Ooit begonnen in de…
9 / 10
Je bevestigt hiermee dat je je leeftijd naar waarheid hebt ingevuld, dat je niet bent uitgesloten van deelname aan online kansspellen en bekend bent met de risico’s ervan.