Carousel Casino

Algemene informatie

De online versie van Carousel Casino bestaat sinds 2013 en is gekoppeld aan het gelijknamige casino in het plaatsje Hulste. Officieel zou dat fysieke casino geen casino mogen heten, maar een speelhal, want er wordt alleen maar op speelautomaten gespeeld. De licentie van de Belgische kansspelautoriteit stelt verplicht dat er alleen spellen mogen worden gespeeld die werken op basis van RNG software. Die genereert willekeurige getallen. Deze RNG software voldoet aan strenge kwaliteitseisen en wordt regelmatig gecontroleerd. Alleen als de getallen uit de software echt willekeurig zijn kun je ervan op aan dat de spellen op een eerlijke manier verlopen.

Bonussen

Door een wetswijziging in 2020 mag een casino in België geen bonussen meer aanbieden. Dat is jammer, want bij Carousel Casino had je de mogelijkheid om gebruik te maken van twee welkomstbonussen. De eerste bonus had een waarde van € 10, die je cadeau kreeg door een account aan te maken. De andere welkomstbonus bestond uit een verdubbeling van de eerste storting tot een maximumbedrag van € 500. Met een storting van € 500 had je in totaal € 1.000 speelgeld. Er was ook een loyaliteitsprogramma, de Diamond Club, maar dat is ook niet meer toegestaan .Er is nog wel een actie waarbij je € 25 cadeau krijgt als je een vriend overhaalt om zich bij het casino aan te melden.

Spelaanbod

Door het ontbreken van bekende spelproviders is het aanbod aan spellen een beetje mager. Je kan vooral veel dice spellen en dice gokkasten vinden. Daarnaast zijn er de bekende kaartgames en roulette. Deze spellen zijn afkomstig van de spelontwikkelaars Novomatic, EGT, Wadan, Fazi en Gaming1. Dat er niet meer soorten spellen worden aangeboden heeft waarschijnlijk te maken met de wetgeving en met de visie dat de meeste Belgen graag dice spellen spelen. Dice spellen, waarbij alles draait om dobbelstenen, zijn bij onze Zuiderburen enorm populair.

Gokkasten

Het aanbod aan gokkasten bestaat uitsluitend uit Dice Slots. Dat is geen toeval, want de vergunning van het casino staat niet toe dat er ‘gewone’ gokkasten aangeboden mogen worden. Op zich is dat een beetje flauw, want de Dice Slots werken precies hetzelfde als de gewone slots. Het enige verschil is dat de symbolen zijn vervangen door plaatjes van dobbelstenen. Als dit casino een Nederlandse vergunning krijgt is het te hopen dat er voor Nederlanders wel gewone gokkasten worden aangeboden.

Live casino en jackpot spellen

Op grond van de Belgische vergunning mag Carousel Casino ook geen live casino aanbieden. Spelers kunnen dus niet onder leiding van levende croupiers de bekende casino tafelspellen spelen. Ook jackpot spellen zijn uit den boze. Maar hiervoor is door de Belgische spelproviders een creatieve oplossing bedacht. Dat zijn de Jackpot Cards, slots die op exact dezelfde manier werken als jackpot spellen. Jammer genoeg kun je lang niet zulke hoge prijzen winnen als bij de populaire spellen Mega Fortune en Mega Moolah van Microgaming, die in andere online casino’s te vinden zijn.

Casino kaart- en tafelspellen

Zoals je al een beetje voelt aankomen is het aanbod op het gebied van de klassieke casinospellen ook niet heel indrukwekkend. Je kan kiezen uit 12 varianten van roulette, waaronder Europees Roulette, Steam Punk Roulette, Gold Roulette en Virtual Roulette. Populaire versies als Amerikaans en Frans Roulette ontbreken. Tussen de roulette spellen staan ook speltitels als Sic Bo, Sic Bo Dragons en Midnight Wheel. Bij de kaartspellen kun je kiezen uit 5 versies van blackjack en 10 varianten van poker. Dit zijn allemaal online spellen, dus ze worden tegen een computer gespeeld.

Toernooien

Bij Carousel Casino is altijd wel een toernooi bezig. Daarbij wordt het spel Always Mystery gespeeld, een dice game. Om mee te kunnen doen moet je je voor € 1 inkopen. Door het spel te spelen kom je op basis van de speelresultaten terecht in een klassement. Aan het eind van het toernooi, meestal na een maand, wordt de prijzenpot verdeeld onder degenen die bovenaan staan in het klassement. Het prijzengeld is € 2.500.

Methoden om geld te storten

Met in het achterhoofd de gedachte dat het casino zich puur op Belgische spelers richt zijn er voldoende methoden beschikbaar om geld te storten. Dat kan met Bancontact, creditcards van Visa en MasterCard, door middel van een bankoverschrijving en de prepaid PaySafecard. Je moet een bedrag tussen € 10 en € 2.500 storten. Als je gebruik wilt maken van een creditcard moet je wel een truc gebruiken. Eerst stort je het geld vanaf de creditcard naar een HiPay-wallet en vandaar naar het casino. Die omweg is nodig, omdat de Belgische wet niet toestaat dat er geld wordt gestort vanaf een debetkaart. Voor het storten van geld worden geen kosten berekend.

Winst laten uitbetalen

Wie winst heeft behaald kan dat door het casino naar zijn bankrekening laten overmaken. Het casino zal daarbij gebruik maken van dezelfde methode als waarmee het geld is gestort. Als dat niet mogelijk is, zoals bij de PaySafeCard, zal een bankoverschrijving worden gebruikt. Carousel Casino is op de eigen website niet duidelijk over de manier waarop uitbetalingen geregeld zijn. In de algemene voorwaarden is alleen te lezen dat winsten correct worden uitbetaald. Wel wordt aangegeven dat het uitbetalen van winsten binnen 5 werkdagen zal plaatsvinden.

Klantenservice

De klantenservice helpt spelers die vragen hebben over een spel, uitbetalingen of dingen die te maken hebben met je account. Omdat de klantenservice van Carousel Casino niet 24/7 beschikbaar is, wordt aangeraden om eerst te kijken of je het antwoord op je vraag kunt vinden in de veelgestelde vragen. Als dat niet lukt kun je een e-mail sturen of contact opnemen met de helpdesk via de live chat. Die is geopend van 10.00 – 2.00 uur. Bij een e-mail duurt het gemiddeld 12 uur voordat je een antwoord op je vraag hebt.

Mobiel spelen

Het is een trend dat veel dingen die vroeger op de computer werden gedaan nu via de smartphone worden afgehandeld. Dat geldt ook voor het spelen bij een online casino. Het is immers ontzettend leuk om onderweg een gokje te wagen of je even te ontspannen in het casino tijdens de pauze van je werk. Bij Carousel Casino lijkt er weinig aandacht te zijn voor die ontwikkeling. Het casino heeft geen app waarmee je mobiel kunt spelen. Het is wel mogelijk om via de browser van de smartphone te spelen, maar de mobiele website is verouderd en werkt niet goed. Dit is echt een gemiste kans.

Kun je veilig gokken bij Carousel Casino?

De veiligheid van het casino wordt gewaarborgd door de Belgische kansspelautoriteit, die regelmatig strenge controles uitvoert of het casino zich aan alle voorwaarden houdt. Daarom mag je ervan uitgaan dat je privé gegevens veilig zijn en dat de spellen op een eerlijke manier verlopen. De mogelijkheden om geld te storten en te laten uitbetalen voldoen bij dit casino aan alle veiligheidseisen. Doordat er uitsluitend wordt gewerkt met gecertificeerde spelproviders kun je er ook van op aan dat de veiligheid van de spellen is gewaarborgd.

Eindoordeel

Ondanks dat dit casino al sinds 2013 bestaat valt het spelaanbod tegen. Dat is mede een gevolg van de Belgische vergunning, die weinig spelsoorten toestaat. Voor de vele dice spellen, die in het casino te vinden zijn, is in Nederland doorgaans weinig belangstelling. Er blijft in het casino dan niet zoveel te kiezen over, want de enige casinospellen die overblijven zijn roulette, blackjack en poker. Die kun je alleen tegen een computer spelen, want er is geen live casino. Als Carousel Casino een Nederlandse vergunning krijgt moet het flink uitbreiden om te kunnen opboksen tegen de concurrentie. Met het huidige spelaanbod zullen weinig spelers geïnteresseerd zijn.

Speel nu bij Carousel Casino

FAQ

Mag iedereen bij Carousel Casino een account aanmaken?

Het casino is open voor elke inwoner van België, behalve voor degenen die nog niet de leeftijd van 21 jaar hebben. Ook sommige beroepen zijn uitgesloten van het spelen in een online casino. In de Belgische wet is een lijst opgenomen van beroepen waarvoor dat geldt. Daar staan onder anderen politiefunctionarissen en notarissen op.

Welke spellen kun je in dit casino spelen

De spellen die in dit casino gespeeld worden zijn online dice spellen, roulette, blackjack en video poker. Dat zijn dezelfde spellen als in speelhallen zijn toegestaan. Dit online casino werkt op basis van dezelfde licentie als het gelijknamige fysieke casino in Hulste.

Is Carousel Casino een legale spelsite?

Ja. Het casino heeft een officiële licentie.

Wat kun je doen als je gokverslaafd bent?

Bij signalen van een gokverslaving kun je het casino vragen om je account tijdelijk op te schorten.

Kun je bij Carousel gratis spelen?

Dat kan. Je hoeft je niet te registreren. Het spel wordt na 10 minuten automatisch beëindigd.