Betrouwbaarheid WBetz
Op het eerste gezicht ziet WBetz eruit als een goed en betrouwbaar online casino. Je kiest bij deze aanbieder uit een groot aantal casino spellen, waaronder ook veel spellen van bekende providers. Dit spreekt voor de betrouwbaarheid van de aanbieder. Ook zijn dingen zoals de Algemene Voorwaarden gemakkelijk op de website van WBetz te vinden. En ook een pagina over waarom WBetz een eerlijk en betrouwbaar casino is, ontbreekt niet. Dat is ook een goed teken als we het over de betrouwbaarheid van dit online casino hebben.
De licentie van WBetz, of liever gezegd het ontbreken van een licentie, maakt echter dat wij helaas toch onze vraagtekens bij de betrouwbaarheid van dit online casino moeten zetten. Helemaal omdat zij zelf wel zeggen dat ze een ‘licensed online casino’ zijn, maar vervolgens niet vermelden welke kansspelautoriteit toezicht op ze houdt, laat ons twijfelen hoe betrouwbaar het online casino is. De positieve gebruikerservaringen die online te vinden zijn, spreken wel voor de betrouwbaarheid van deze aanbieder.
Conclusie WBetz
WBetz is een relatief nieuw online casino met een erg breed spelaanbod. Zij hebben naar eigen zeggen meer dan 6000 casino spellen in hun aanbod opgenomen. Je speelt in het casino populaire spellen zoals Coin Strike: Hold and Win, Valley of the Gods 2 en PopRocks. Je kiest uit spellen van zowel bekende als minder bekende providers. Naast videoslots vind je ook instant win games en kraskaarten in het online casino.
Spelers kiezen bij WBetz naast het online casino ook uit het live casino en een sportsbook. Daarbij is het ook mogelijk om op eSports te wedden. In het live casino speel je tafelspellen en game shows. Als Nederlander lijkt het live casino echter zo goed als leeg te zijn. Dit komt door een blokkade van game provider Evolution. Online casino’s zonder Nederlandse vergunning mogen de spellen van Evolution niet aan Nederlanders aanbieden. Aangezien het live casino van WBetz grotendeels door Evolution wordt verzorgd, vind je hier als Nederlander nagenoeg geen spellen meer.
De website van WBetz ziet er goed en overzichtelijk uit. De site is net zo opgebouwd als de website van onder andere Betsixty. Deze twee online casino’s lijken dan ook van dezelfde aanbieder te zijn. De overeenkomsten zijn te groot om toeval te zijn. Het lijkt erop dat Betsixty en WBetz eigenlijk dezelfde casino’s, maar dan in een net ander jasje zijn.
De voor- en nadelen van WBetz
Voordelen
- Groot spelaanbod met een casino, live casino en sportsbook
- Overzichtelijke website
- Casino app
- Veel bonussen en toernooien
- Loyaliteitsprogramma
- Klantenservice 24/7 bereikbaar via chat
Nadelen
- Hoge rondspeelvoorwaarden bij bonussen
- Bepaalde spellen niet zichtbaar
- Eigenaarschap onduidelijk
- Uitbetalen pas vanaf € 50 mogelijk
Welke bonussen heeft WBetz
WBetz biedt zowel aan nieuwe als aan bestaande spelers veel casino bonussen aan. Er is een welkomstbonus, bestaande uit drie bonussen, voor nieuwe spelers in het online casino. Verder heeft de aanbieder regelmatig andere promoties, waaronder loterijen en toernooien. Ook voor spelers in het sportsbook biedt WBetz bonussen aan.
Welkomstbonus
WBetz biedt twee verschillende welkomstbonussen aan. Er is een welkomstbonus voor het online casino en eentje voor in het sportsbook.
De casino welkomstbonus bestaat uit drie stortingsbonussen.
- Eerste storting: 100% tot € 150 plus 150 free spins
- Tweede storting: 55% tot € 150 plus 100 free spins
- Derde storting: 100% tot € 150
Bij elk van deze stortingsbonussen is op de bonuspagina te lezen dat er minimaal € 15 moet worden gestort en dat er rondspeelvoorwaarden van 35x gelden. In de uitgebreide bonusvoorwaarden wordt er over een minimumbedrag van € 20 en rondspeelvoorwaarden van 30x gesproken. Dat zorgt voor verwarring.
De sportsbook welkomstbonus omvat ook drie stortingsbonussen.
- Eerste storting: 100% tot € 100
- Tweede storting: 75% tot € 150
- Derde storting: 50% tot € 200
Net als bij de casino bonus geldt bij de sportsbook welkomstbonus ook een minimaal stortingsbedrag van € 15. De rondspeelvoorwaarden liggen wel veel lager, namelijk op 5x.
High Roller bonus
WBetz casino heeft een bonus die speciaal gericht is op spelers die veel geld storten en inzetten. Deze High Roller bonus is een stortingsbonus van 50% tot € 500. Er geldt een minimaal stortingsbedrag van € 300. De rondspeelvoorwaarden liggen op 35x.
Cashback en rakeback bonussen
Voor terugkerende spelers heeft WBetz casino cashback en rakeback bonussen. Bij de cashback bonus wordt een deel van de stortingen teruggegeven aan de speler. Bij een rakeback bonus wordt een deel van het huisvoordeel aan de speler uitgekeerd. Hoe hoog de cashback en rakeback bonussen zijn, wordt bij WBetz bepaald aan de hand van het loyaliteitsprogramma. Hoe hoger het niveau dat de speler binnen dat programma behaald heeft, hoe meer procent er wordt terugbetaald.
Loyaliteitsprogramma
Het loyaliteitsprogramma van WBetz is bedoeld voor spelers die regelmatig bij dit online casino spelen. Door bij het casino te spelen, kunnen er punten worden verzameld. Hoe meer punten een speler heeft, hoe hoger het niveau binnen het loyaliteitsprogramma wordt. Bij elk niveau horen eigen beloningen, zoals een hoger percentage bij de cashback bonus.
Toernooien en loterijen
Regelmatig worden er toernooien en loterijen aangeboden bij WBetz casino. Per keer verschilt het hoe hoog de prijzenpot is en wat een speler moet doen om een deel van die prijzenpot te winnen. Vaak worden er geldprijzen en/of free spins weggegeven.
Welke spellen kun je spelen bij WBetz
WBetz heeft een veelzijdig spelaanbod. Je kiest uit casino spellen, live casino spellen en een sportsbook. Binnen elke categorie zijn er veel verschillende spellen en wedopties om uit te kiezen.
Casino
In het casino van WBetz zijn veel verschillende spellen te spelen. Het overgrote deel van het spelaanbod bestaat uit online videoslots. Je kiest uit spellen van onder meer Pragmatic Play, Playson en BGaming. Ook staan er een aantal WBetz Originals in het casino. Die spellen worden speciaal voor WBetz (en aanverwante casino’s) ontwikkeld. Het casino is verder aangevuld met spellen van minder bekende providers, zoals Zillion Games, KA Gaming en Mascot Gaming.
In het casino kun je ook andere typen spellen spelen. Zo is er een pagina met instant win games en zijn er kraskaarten in het online casino te vinden. Ook is het mogelijk om te filteren op jackpot spellen.
Live casino
Het live casino van WBetz lijkt, als je de website vanuit Nederland bezoekt, erg leeg te zijn. Dat komt doordat WBetz spellen van Evolution in hun live casino heeft staan. Evolution is echter erg streng wat betreft wet- en regelgeving. Online casino’s zonder Nederlandse vergunning mogen de spellen van deze aanbieder niet aan Nederlanders aanbieden. Hierdoor worden al deze spellen voor Nederlanders geblokkeerd.
Sportsbook
In het sportsbook van WBetz kiezen spelers uit diverse wedmarkten. Wedden op populaire sporten zoals voetbal, rugby, basketbal en tennis is allemaal mogelijk. Ook worden er eSports aangeboden in het sportsbook van WBetz. Binnen elke markt zijn er diverse wedopties, waardoor je als speler veel te kiezen hebt.
Stortings- en opnamelimieten bij WBetz
Wie bij WBetz een opname wil aanvragen, kan dit doen vanaf een bedrag van € 50. Een lager bedrag laten uitbetalen is niet mogelijk. Standaard mag er maximaal € 1000 per dag worden uitbetaald. Spelers met een hoger loyaliteitsniveau mogen meer laten uitbetalen.
Geld storten kan bij WBetz vanaf € 15 per storting. Om in aanmerking te komen voor bepaalde bonussen of promoties, kan een hoger minimumbedrag van toepassing zijn. Dat wordt in de bonusvoorwaarden gespecificeerd.
Kan ik hier veilig spelen?
In de Algemene Voorwaarden van het online casino is te lezen dat je als Nederlandse speler niet bij WBetz mag spelen. Bovendien wordt een deel van het spelaanbod voor Nederlandse spelers geblokkeerd. Zo zijn de live casino spellen van Evolution niet voor Nederlandse spelers zichtbaar. De reviews over WBetz zijn over het algemeen wel erg positief. Dat pleit voor de betrouwbaarheid van het online casino.
Beleid voor verantwoord gokken
WBetz heeft een pagina over verantwoord gokken op hun website staan. Daar is onder andere te lezen dat zij geen minderjarige spelers accepteren en dat spelers limieten op hun account kunnen instellen. Ook is het mogelijk om jezelf helemaal uit te sluiten. Aangezien WBetz een casino zonder Cruks is, geldt deze uitsluiting alleen bij dit specifieke casino en niet ook bij andere aanbieders.
Hoe is de klantenservice?
De klantenservice van WBetz is 24/7 bereikbaar. Er is een live chat op de website aanwezig, maar er kan ook via e-mail contact worden opgenomen met de klantenservice. Wie de live chat opent, krijgt eerst met een chatbot te maken. Als die de vraag niet kan beantwoorden, wordt er doorgeschakeld naar een medewerker. De klantenservice zal alle vragen in Engels beantwoorden. In andere talen is de helpdesk niet beschikbaar.
Spelerservaringen bij WBetz
Ondanks dat WBetz pas korte tijd bestaat, staan er op Trustpilot al meer dan 330 ervaringen over dit casino. Het overgrote deel van deze casino reviews is positief. In totaal scoort WBetz op dit moment een score van 4,4 sterren uit 337 reviews. Een greep uit de positieve en negatieve gebruikersreacties:
“Ik ben goed geholpen door de mensen van het casino het is een super casino ook een snelle uitbetaling!”
“Het is een goede betrouwbare site. 1 nadeel is dat je pas vanaf 50 euro kan laten uitbetalen. Verder geen problemen mee gehad”
“Ik had een probleem met een opwaardering, ik ben goed geholpen door Luiz.”
“Ik heb geen goed woord over voor dit casino! Ze zijn illegaal in Nederland waar ik pas later achter kwam en nu betalen ze mijn geld niet terug. Speel hier niet! De licentie die ze hebben klopt voor geen meter. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en een advocaat in de hand genomen. Ik ga dit zo ver laten komen tot een rechtzaak zolang dat ik mijn geld terug heb.”
