Hoe neem ik contact op met Kansino?
Je kunt contact opnemen met Kansino door naar de homepagina te gaan en naar beneden te scrollen. Daar klik je op ‘Help’ om naar de contactpagina te gaan, waar je verschillende contactopties zult vinden.
Waar kan de klantenservice bij Kansino mee helpen?
De klantenservice van Kansino biedt ondersteuning bij vragen over stortingen, uitbetalingen, technische problemen en algemene vragen over je account en het gebruik van de website. Ze geven snel en duidelijk antwoord.
Is de klantenservice van Kansino ook in het Nederlands beschikbaar?
Ja, de klantenservice van Kansino is volledig beschikbaar in het Nederlands. Dit maakt het gemakkelijker om in je eigen taal geholpen te worden.
Hoe werkt de livechat van Kansino?
De livechat is 24/7 beschikbaar en je kunt via een chat-icoontje op de website direct met een medewerker praten. Dit is een snelle manier om meteen geholpen te worden met je vraag of probleem.
Is de klantenservice 24/7 bereikbaar?
Ja, de klantenservice van Kansino is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Je kunt dus altijd contact opnemen, ongeacht het tijdstip.
Kan ik ook via de Kansino app contact opnemen met de klantenservice?
De live chat en andere contactmethoden die op de website beschikbaar zijn, kun je ook via de app gebruiken.
Welke gegevens moet ik bij de hand hebben als ik contact opneem?
Hou je accountgegevens zoals je gebruikersnaam of klantnummer bij de hand. Dit zorgt voor een snellere afhandeling van je vraag of probleem.