Hoe neem ik contact op met Hard Rock Casino?
Je kunt contact opnemen met Hard Rock Casino door naar de ‘Contact’ pagina op hun website te gaan. Daar vind je de opties voor live chat, e-mail of telefonisch contact.
Wanneer is de klantenservice van Hard Rock Casino bereikbaar?
De klantenservice is beschikbaar via live chat voor directe hulp. Je kunt ook e-mailen naar support@hardrockcasino.nl. De telefonische klantenservice is bereikbaar op 0800 – 4227466.
Hoe snel reageert de klantenservice van Hard Rock Casino?
De klantenservice reageert snel via de live chat. Via e-mail kan het enige tijd duren, afhankelijk van de complexiteit van je vraag.
Kan ik ook via de Hard Rock Casino app contact opnemen met de klantenservice?
Ook via de app kun je de live chat en e-mail gebruiken.
Hoe lang moet ik wachten op een reactie via e-mail?
De reactietijd via e-mail kan variëren in verband met mogelijke drukte. Normaal gesproken heb je binnen enkele uren een antwoord ontvangen.
Welke gegevens moet ik bij de hand hebben als ik contact opneem?
Zorg dat je je accountgegevens even bij de hand hebt voordat je contact opneemt. Het is ook handig om alvast goed te weten wat je precies wilt vragen of welk probleem je hebt, zodat je snel en makkelijk geholpen kunt worden.