Correctiebeleid OnlineCasino.Amsterdam

OnlineCasino.Amsterdam wil informatie over online casino’s, bookmakers en de Nederlandse kansspelmarkt zo correct en actueel mogelijk publiceren. Toch kan informatie veranderen of kan er een fout in een artikel, review, gids of vergelijking staan. Op deze pagina leggen wij uit hoe correcties worden gemeld, beoordeeld en verwerkt.

Correctie doorgeven

Zie je een fout op OnlineCasino.Amsterdam? Stuur dan een bericht naar ons.

E-mail: info@onlinecasino.amsterdam

Vermeld bij voorkeur:

  • de URL van de pagina waarop de fout staat;
  • welke informatie volgens jou onjuist, verouderd of onvolledig is;
  • waar mogelijk een bron of onderbouwing;
  • je naam en organisatie, als je namens een bedrijf of aanbieder reageert.

Welke correcties behandelen wij?

Wij beoordelen onder meer correctieverzoeken over:

  • onjuiste vergunningstatus van een aanbieder;
  • verouderde bonusvoorwaarden of rondspeelvoorwaarden;
  • onjuiste informatie over uitbetalingen, verificatie of betaalmethoden;
  • fouten in nieuwsartikelen over de Ksa, Cruks, rechtspraak of wetgeving;
  • verkeerd genoemde bedrijfsnamen, merken, bedragen of datums;
  • onduidelijke bronvermelding;
  • feitelijke fouten in reviews, gidsen of vergelijkingen.

Hoe beoordelen wij een correctieverzoek?

Wij bekijken of het verzoek feitelijk onderbouwd is. Waar nodig controleren wij de informatie via officiële bronnen, zoals de Kansspelautoriteit, het vergunningenregister, Rechtspraak.nl, Tweede Kamer-documenten, operatorvoorwaarden of andere relevante bronnen.

Wij passen informatie aan als blijkt dat deze feitelijk onjuist, verouderd of misleidend is. Een verzoek wordt niet automatisch overgenomen wanneer het vooral commercieel, reputatiegericht of onvoldoende onderbouwd is.

Hoe worden correcties zichtbaar gemaakt?

Kleine correcties, zoals een typefout of kleine formulering, kunnen stil worden aangepast zonder aparte melding.

Bij inhoudelijke correcties of belangrijke updates kan OnlineCasino.Amsterdam een zichtbare melding plaatsen bij het artikel. Dat kan bijvoorbeeld onderaan of bovenaan de pagina met een notitie zoals:

Update: dit artikel is bijgewerkt op [datum] vanwege nieuwe informatie over [onderwerp].

Correctie: in een eerdere versie van dit artikel stond [oude informatie]. Dat is aangepast naar [nieuwe informatie].

Updates bij veranderde informatie

In de online kansspelmarkt verandert informatie regelmatig. Bonusvoorwaarden, aanbieders, vergunningen, betaalmethoden, RTP-informatie, promoties en uitbetalingsvoorwaarden kunnen wijzigen. Wanneer een pagina wordt bijgewerkt vanwege nieuwe informatie, kan dit worden vermeld als update. Niet elke wijziging is een correctie; soms gaat het om actualisatie.

Reactietermijn

Wij proberen correctieverzoeken zo snel mogelijk te beoordelen. Bij eenvoudige feitelijke fouten kan dit snel worden aangepast. Bij complexere verzoeken, juridische onderwerpen of discussies over vergunningen, rechtspraak of commerciële claims kan beoordeling langer duren.

Contact

Correcties, aanvullingen en onderbouwde opmerkingen kunnen worden gestuurd naar:

OnlineCasino.Amsterdam
E-mail: info@onlinecasino.amsterdam