6 augustus 2026
Ksa spreekt BetCity aan op verwijzingen naar voetballers in WK-reclame
Status: De reclame-uitingen zijn na de Ksa-aanspreking verwijderd. De Ksa-publicatie noemt geen boete of afzonderlijk sanctiebesluit voor deze interventie.
Ksa-dossier Betent B.V. (BetCity)
BetCity is onderdeel van Entain plc; de Nederlandse vergunning staat op naam van Betent B.V.
Betent B.V. is een Nederlandse vergunninghouder voor online kansspelen. Dit dossier bundelt de Koa-vergunning en de hieronder gedocumenteerde Ksa-zaken.
Dossier in één oogopslag
VergunninghouderBetent B.V.
MerkBetCity
MoederbedrijfEntain plc (gecontroleerd op 29 september 2026)
Vergunningnummers1712 (2021) · 3629 (2026)
Live sinds2 oktober 2021
Vergunning geldig tot30 september 2031
Laatst gecontroleerd20 september 2026
Vergunning en merken
Wie is de eigenaar van BetCity?
BetCity is onderdeel van Entain plc; de Nederlandse vergunning staat op naam van Betent B.V. Entain bevestigde de overname in januari 2023 en vermeldt BetCity ook in zijn jaarresultaten over 2025.
De oorspronkelijke vergunning stond op naam van Betent B.V. onder kenmerk 1712. De vervolgvergunning voor 2026–2031 heeft kenmerk 3629/01.410.592. De Ksa verleende in september 2026 een vervolgvergunning voor de periode van 1 oktober 2026 tot en met 30 september 2031. Bij die beoordeling zijn definitief vastgestelde overtredingen uit de voorafgaande vijf jaar meegewogen.
Het openbare vervolgvergunning van de Ksa (pdf) is leidend voor de juridische naam, vergunde spelcategorieën en looptijd. OCA houdt de einddatum daarnaast bij in de vergunningenkalender.
Boetes, aanwijzingen en andere interventies
De zaken staan van nieuw naar oud. Een bezwaar of beroep kan de status later veranderen.
27 februari 2026
Aangesproken op een marketingincident waarbij reclame zichtbaar was voor jongvolwassenen
Laatste gecontroleerde status: Door de Ksa aangesproken; geen gepubliceerde boete voor dit incident.
De Ksa bood bij deze publicatie geen afzonderlijk downloadbaar besluit aan. Bekijk de officiële Ksa-bronpagina.
28 oktober 2025
Zorgplichtboete van € 2.650.000
Laatste gecontroleerde status: Bezwaar ongegrond; beroep ingesteld bij de rechtbank.
Wat stelde de Ksa vast?
De Ksa onderzocht dossiers van tien jongvolwassen spelers over de periode oktober 2021 tot maart 2023. Volgens de toezichthouder waren analyses van risicovol speelgedrag, interventies en persoonlijke gesprekken onvoldoende. De conclusie betreft de onderzochte dossiers.
Wat zei de aanbieder?
Betent wees op verbeteringen na de overname en betwistte onder meer de duidelijkheid van de normen en de evenredigheid van de boete. De Ksa verklaarde het bezwaar ongegrond; beroep is volgens het openbare dossier ingesteld.
Officiële documenten in het OCA-archief
- Beslissing op bezwaar (pdf)
Bestandscontrole
Gearchiveerd op 20 september 2026 · 440 kB · SHA-256:
E33DE3A346A8D021B45610C8211699A2F0C518DCF3B0A45D048EFCD3FE11DAC4 - Openbaarmakingsbesluit bij bezwaar (pdf)
Bestandscontrole
Gearchiveerd op 20 september 2026 · 167 kB · SHA-256:
57196F6873D7FCA708BD15DC3651D8D0036ED04C3E9A31A07B75773D0F54736F - Sanctie- of boetebesluit (pdf)
Bestandscontrole
Gearchiveerd op 20 september 2026 · 792 kB · SHA-256:
6D99B67DEE5F6A2FE512DDD100E27995CDFF7B1442C05F18241F4F9C9A34582F - Openbaarmakingsbesluit (pdf)
Bestandscontrole
Gearchiveerd op 20 september 2026 · 151 kB · SHA-256:
FDC2D9CEF296ECF4D2B0ABF348A8DB6260DEA5BFE3217FD62431315B177290AD
Bekijk de bronpagina bij de Ksa voor de actuele processtatus.
9 juli 2024
Wwft-boete
Laatste gecontroleerde status: Onherroepelijk; geen bezwaar gemaakt.
Wat stelde de Ksa vast?
De Ksa legde een boete van € 3 miljoen op wegens tekortkomingen in het cliëntenonderzoek en het melden van ongebruikelijke transacties in de onderzochte periode van december 2022 tot mei 2023. Dit is een witwastoezichtzaak, niet dezelfde maatregel als de zorgplichtboete.
Wat zei de aanbieder?
Betent stelde onder meer dat het aan een eerdere herstelopdracht had voldaan, dat de opdracht onvoldoende duidelijk was en dat softwarefouten een rol speelden bij meldingen. De Ksa vond de tekortkomingen daarmee niet weggenomen.
Officiële documenten in het OCA-archief
- Sanctie- of boetebesluit (pdf)
Bestandscontrole
Gearchiveerd op 20 september 2026 · 155 kB · SHA-256:
F8B95C66827206027FC8092BA810E03DD07AB90CC74A916E76C1C710D493DFC9
Bekijk de bronpagina bij de Ksa voor de actuele processtatus.
16 november 2023
Boete van € 400.000 wegens reclame gericht op jongvolwassenen
Laatste gecontroleerde status: Onherroepelijk; tegen de beslissing op bezwaar is geen beroep ingesteld.
Wat stelde de Ksa vast?
De Ksa stelde vast dat reclame per e-mail ook bij geregistreerde jongvolwassen spelers terechtkwam. De toezichthouder zag daarin strijd met het destijds geldende verbod op reclame gericht op 18- tot en met 23-jarigen.
Wat zei de aanbieder?
Betent betwistte de uitleg van het verbod en voerde aan dat de berichten algemeen van aard waren. De Ksa handhaafde de boete.
De Ksa publiceert het sanctiebesluit en de beslissing op bezwaar op de officiële zaakpagina. Deze documenten staan nog niet in het lokale OCA-archief.
12 september 2023
Openbaarmaking van een Wwft-aanwijzing over onvoldoende monitoring
Laatste gecontroleerde status: Onherroepelijk; geen beroep ingesteld.
Officiële documenten in het OCA-archief
- Aanwijzingsbesluit (pdf)
Bestandscontrole
Gearchiveerd op 20 september 2026 · 82 kB · SHA-256:
3061EA5E87922FE8D9FB86DD7A633CE18855E6458732A220D7A1535719EFBA55 - Beslissing op bezwaar (pdf)
Bestandscontrole
Gearchiveerd op 20 september 2026 · 132 kB · SHA-256:
CB41CE4B527E663B153767F960DA6EA5E3ED8DFC17370FE077834135A49449E1
Bekijk de bronpagina bij de Ksa voor de actuele processtatus.
Over het documentenarchief
OCA bewaart de hierboven genoemde Ksa-documenten lokaal, zodat een besluit raadpleegbaar blijft wanneer een overheidslink of bestandsnaam verandert. Het zijn ongewijzigde kopieën van bestanden die op 20 september 2026 via de officiële Ksa-bronpagina zijn opgehaald. De Ksa-bronpagina blijft leidend voor latere correcties, bezwaar, beroep en de actuele juridische status.
Wat dit dossier wel en niet behandelt
Deze pagina volgt uitsluitend de vergunning en de openbaar gemaakte toezichtsgeschiedenis. Niet iedere toezichtsactie wordt gepubliceerd. De afwezigheid van een openbaar besluit is daarom geen bewijs dat er nooit onderzoek of contact met de Ksa is geweest. Een lopend bezwaar of beroep betekent evenmin dat het oorspronkelijke besluit al is vervallen.
Zoek je informatie over spelen bij dit casino?
Spelaanbod, betaalmethoden, bonussen en gebruikerservaring staan in de casinoreview van BetCity.
Bronnen en actualisering
- Ksa-overzicht van de eerste vervolgvergunningen
- Openbaar overzicht van sanctiebesluiten
- OCA Ksa-boetemonitor
Nieuwe besluiten over Betent B.V. en gewijzigde processtatussen worden aan dit dossier toegevoegd nadat de primaire bron is gecontroleerd.