Er zijn verschillende organisaties die ondersteuning en hulp bij gokverslaving bieden. Het centrale steunpunt op het gebied van gokproblemen is het Loket Kansspel. Hier zijn professionals werkzaam die directe en anonieme hulp bij gokverslaving bieden. Stichting AGOG is een andere organisatie in de vorm van een stichting die zelfhulp biedt als er sprake is van problematisch gokken. AGOG organiseert door het hele land op wekelijkse basis bijeenkomsten voor lotgenoten en naasten.
Loket Kansspel
Het centrale steunpunt met betrekking tot gokproblemen voorziet in directe hulp op anonieme basis aan mensen die met een gokprobleem te maken hebben. Het is naar wens mogelijk om een verwijzing te krijgen naar hulpverleners en zorginstellingen in de buurt van de speler. De professionals die bij Loket Kansspel werken, bestaan uit maatschappelijk werkers, psychologen en counselors. Er is dag en nacht telefonische hulp via 0800 24 000 22 beschikbaar voor probleemgokkers die hulp zoeken, een vraag hebben of een luisterend oor zoeken. Loket Kansspel biedt daarnaast bij korte interventies hulp, geeft advies en verwijst door. Alle hulp is gratis, anoniem en persoonlijk. De website loketkansspel . nl voorziet bovendien in uitgebreide informatie en er is onder meer een gokverslaving forum beschikbaar.
Aanspreekpunt voor andere partijen
Loket Kansspel voorziet eveneens in adviezen aan (online) aanbieders van kansspelen met betrekking tot verantwoord spelen. De aanbieders kunnen hier terecht voor ondersteuning en informatie. Daarnaast treedt het loket op als aanspreekpunt voor zorginstellingen, hulpverleners en huisartsen. Het loket verstrekt informatie over gokken en geeft daarbij advies over het omgaan met problematisch gokgedrag.
Stichting AGOG: bijeenkomsten voor gokkers en naasten
Deze organisatie biedt hulp aan mensen die problematisch gokgedrag hebben en aan naasten daarvan. AGOG staat voor ‘samen stoppen met gokken’ en organiseert in dat kader iedere week bijeenkomsten voor lotgenoten en naasten. De bijeenkomsten worden bezocht door anonieme gokkers en ontmoeten daar lotgenoten. De groepsbijeenkomsten vinden verspreid in Nederland plaats en zijn te onderscheiden in bijeenkomsten voor gokkers en bijeenkomsten voor naasten ofwel bijeenkomsten voor Anonieme Gokkers en bijeenkomsten voor Omgeving Gokkers. De stichting is telefonisch centraal te bereiken op 0800 – 22 777 22 voor directe hulp als de telefoonnummers in de directe omgeving geen gehoor bieden.
Zelfhulp bij gokverslaving
AGOG is als stichting een zelfhulporganisatie die zicht richt op gokverslaafden en partners of familie. Zelfhulp bij gokverslaving heeft betrekking op een specifiek soort hulpverlening. Het draait om lotgenoten met problematisch gokgedrag om samen het probleem op te lossen. Het delen van ervaringen is een belangrijk onderdeel bij zelfhulp en daar zijn de bijeenkomsten voor bedoeld. Het delen van ervaringen zorgt onder elkaar voor herkenning. Bij zelfhulp speelt vrijwilligheid een grote rol. De gespreksleiders doen het werk tijdens de bijeenkomsten dan ook op vrijwillige basis net als dat probleemgokkers er vrijwillig heen gaan.
Anonimiteit
Deelnemers van bijeenkomsten zijn anoniem en kennen elkaar slechts bij voornaam. Er wordt niet gesproken over waar men woont, werkt of wat de achtergrond is. De anonimiteit is hiermee gewaarborgd en de veiligheid gegarandeerd. Dit vormt een basis om de openheid tijdens de bijeenkomsten te bevorderen.
Handige links voor verantwoord spelen:
