Onderzoek Holland Casino datagestuurd preventiebeleid

Holland Casino Online is een samenwerking aangegaan met Erasmus Universiteit Rotterdam om onderzoek te doen naar datagestuurd preventiebeleid. Playtech maakt als spelprovider eveneens deel uit van de samenwerking. Er volgt een onderzoek dat zich uitstrekt over vier jaar dat zich richt op datagestuurd preventiebeleid. Het doel van het onderzoek is om probleemgedrag in het kader van deelname aan kansspelen voor te zijn.

Geanonimiseerde data van spelers

Er wordt voor het onderzoek naar datagestuurd preventiebeleid gebruik gemaakt van data van spelers, die Holland Casino Online beschikbaar stelt aan de wetenschappelijke onderzoekers. Deze data zijn geanonimiseerd en bieden de gelegenheid om gedragspatronen te monitoren. Hierdoor is het de verwachting dat het mogelijk is om vroegtijdig te signaleren of er sprake is van het ontwikkelen van risicovol gokgedrag. De data worden door de onderzoekers van Erasmus Universiteit Rotterdam gebruikt om nieuwe preventiemiddelen te ontwikkelen. Naast deze ontwikkeling zijn de nieuwe preventiemethoden eveneens in de online casino’s te testen in de kansspelomgeving. Daarbij is het de bedoeling op een gerichte wijze interventies toe te passen. Op deze manier krijgt Holland Casino Online de gelegenheid spelers ondersteuning te bieden om op verantwoorde wijze te blijven gokken.

Veilig en verantwoord spel

Petra de Ruiter heeft als CEO van Holland Casino laten weten dat er al 46 jaar sprake is van een voorbeeldfunctie ten aanzien van veilig en verantwoord spel. Er is in de casino’s toezicht dat bezoekers in een betrouwbare omgeving op een eerlijke en verantwoorde manier spelen. De maatschappelijke verantwoordelijkheid is een belangrijk aspect in het beleid en dat geldt ook voor Holland Casino Online dat nu een jaar open is. De Ruiter vindt het van het grootste belang om van experts te blijven leren om het preventiebeleid verder te verstevigen. De samenwerking met de universiteit is uniek te noemen en bovendien in het belang van zowel Holland Casino Online als van spelers. Wetenschappelijke inzichten en kennis zijn te delen, zodat ook andere aanbieders daar gebruik van kunnen maken om de spelersbescherming te verbeteren.

Verantwoord spelen als license to operate

Malinda Meijer heeft als Chief Compliance Officer laten weten dat er geen bestaansrecht is zonder hoogstaand preventiebeleid. Meijer ziet het als aanbieder van online kansspelen als een plicht om te voorkomen dat spelers probleemgedrag ontwikkelen. Het voordeel van het gebruik van data is dat op het juiste moment bij de juiste speler de juiste interventie is toe te passen.

Samenwerking ruim een jaar geleden al gestart

De samenwerking tussen Holland Casino Online en Erasmus Universiteit Rotterdam is al ruim een jaar geleden van start gegaan. Er zijn onder meer afspraken gemaakt om zowel de privacy als de wetenschappelijke integriteit en de vrijheid van onderzoek te waarborgen.